产品售后
Product after-sales-
关于一些小商家合作代理和一件代发相关的问题
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你们产品的最低起订量(MOQ)是多少?
不同的产品最低起订量都不一样，但是原则上任何一款产品的最低起订量都不会低于300台
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海科支持代理吗?代理协议是什么?
支持，详细请致电我们咨询。
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海科的产品支持一键代发吗?
不支持。
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海科空气净化器、家用净水器等产品的零售相关问题：
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海科的产品零售吗?
目前海科的产品并不零售。
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想要买一台家用，哪里可以买到海科的空气净化器（净水器）
可以去【森晨天猫店铺购买】，或者其他的一些ODM客户电商渠道都可以。
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我喜欢海科的某款产品，想买一台来体验一下，如果不错我打算批量购买，拿样可以吗?
首先感谢您对海科的支持，对于潜在客户，是支持拿样的，拿样数量一般在1-10台。
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关于海科产品售后的问题
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海科产品售后保障条例：
自购买之日起，保修期为1年，保修期间免费保修(不可抗因素，人为造成除外)。
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购买附带的赠品不在保修范围。
凭证：购买记录、公司发布的购物凭证、发票皆可。
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零配件售后
保修期内，配件免费提供;保修期外，配件按市场价收取费用，滤网滤芯除外。
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关于产品报价相关的问题
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为什么产品中心的产品报价那么高?
因为很多同行会来套报价。
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我如何才能够获得我想要的产品真实报价?
这需要您主动与我们的销售取得联系获取详细的产品报价。
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我需要的量很大，报价能够便宜点吗?
海科作为一个空气净化器OEM代工厂，其自身的纯利润很低了。对于量大的客户我们是优先保证产品价格和产品交期。
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